마케팅의 S.T.P.

시장의 세분화(Segmentation)
-무엇을 창업할 것인가?

*ex.아기기저귀판매 -월 1억 찍음
      -틈새시장도 아니었다, 원래 팔던 부문이다. 시대상황 잘 파악*
*ex. 핵가족화시대에서 살던 사람이 부모님이 될 시기즘
        부동산은 완전히 다운 될 것이다.*
*ex.은행떄문에 IMF터졌다는 말씀..*

"10대 후반의 청소년들 중에 게임을 좋아하는 남학생들이
적은 용돈으로도 살 수 있는
중고 게임기를 거래하는 사이트를 운영하려 합니다."

"20대 중반의 사회 초년생들 중에 전문직 여사원들이
너무 격식에 얽매이지 않고 자유롭게 입을 수 있는
중고가대의 캐주얼 정장을 판매하려고 합니다."

"30대 중반의 부부들 중에서 5~7세 가량의 자녀를 둔 학부모들이
체험학습과 여행을 동시에 즐길 수 있는
실속 있는 저가격대의 여행상품을 팔아 보려고 합니다."

목표시장을 더 이상 나눌수 없을 정도까지 잘 쪼개서(segmentation)
사이트의 주 고객이 될 표적집단이 정확하게 명시되어야 한다.
이를 목표시장(target marketing) 이라고 한다.

소자본의 소호 사업자는 목표시장을 잘게 쪼갤수록 성공



"너무 잘개 쪼개면 시장이 너무 작아서 사람들이 들어올까요?"

여성의류, 보세의류

큰 회사일수록 시장을 더욱 작게
13-18처럼 +-3살


개성이 강한 고개들을 만족시키기 위하여
목표시장의 범위를 최대한 좁혀야 한다.


(+- 세 살 차이 연령대)의 (어떤 직업군)의 (어느정도 소득수준)의
(어떤 스타일)을 추구하는 사람들이
(어떤 가격대)로 구매할 수 있는 (어떤 상품)을 팔려고 합니다.

좋아하는 사업에 대한 개념, 사업적으로 좋은 목표시장에 대한 개념




목표시장(Targeting)
-검증


"이길 수 있는 군대와는 싸우고
이길 수 없는 군대와는 싸우지 않는다."

-사업 경험의 교훈

-이길 수 있는 군대와 이길 수 없는 군대를 어떻게 구분 할 것인가?

-인터넷 시장을 분석하는 방법 2가지
  : 네이버와 같은 검색엔진을 이용하여 분석
  : 옥션이나 지마켓 같은 오픈 마켓을 이용하여 분석

     오픈마켓은 소호업자를 위한 공간이 아니다.
     같거나 비슷한 제품의 쉬운 가격 비교 > 수입업자, 제조사들이 절대적으로 우위 > 대량의 제품을 사다 판매



검색어: '청바지'
광고: 스폰서 링크, 파워링크, 플러스프로, 비즈사이트 등
월간 조회수 61986, 조회 수는 잠재 수요자 / 총 업체수 668개
= 사업지수에 의한 월간 잠재수요 고객 92
이 공식은 지나치게 업체를 평준화 했음.



광고를 하게 된다는 전제하에 광고지수는?
월간 조회수 61986 / 광고주 수 22개
= 광고 지수에 의한 월간 잠재수요고객 2817
인터넷에서는 첫 페이지에 노출되는 사이트에서 대부분의 구매결정이 이루어진다는 가정 >
단순히 광고하고 있는 업체만을 경쟁자로 파악하면 사업기회는 더 높아진다.



키워드 광고 집행 시 클릭률을 미리 추측해 전체적인 클릭 수(방문자 수)를 예상(더욱 정확한 데이터)
월간 조회 수 61986 * 예상 클릭률(8%)
=예상 클릭률에 따른 월간 잠재수요고객 4958
구매율은 아이템에 따라 차이가 있지만 1%정도

대개의 아이템들이 대표성을 갖는 키워드들 보다
전문적인 키워드들의 시장성이 더욱 좋다. (월간 예상수입 비교)

보세 의류, 여성의류, 청바지, 생활용품 = X



포지셔닝(Positioning)
-위치


"요즘은 A를 팔다보니 B라는 찾는 분들이 간혹 계셔서
B를 들여 놨어요."

"C가 좀 비수기네요. 아는 사람들이 이번에 D를 좀 들여 왔더라구요.
싸게 준대서 특가판매를 한번 해 보려구요"



사업의 확장: 일관성 있고 전문적인 확장
브랜드 멀티 샵보다 브랜드 전문몰이 매출이 더 높은 이유

재고의 압박>사업의 정체성 상실 > 매니아층 고객의 상실

전문성의 강조
  소호가 추구해야 할 가장 큰 경쟁력은 전문성
  대형몰보다 나은 상품의 전문성과 서비스
  전문성을 추구 > 그 아이템에서의 최고  > 그 분야의 확고한 자리(Positioning)